Domanda Come segnalo un bug?


Ho trovato un problema con un'applicazione su Ubuntu.

Domande :

  • Come faccio a segnalare al meglio il problema?
  • Che tipo di informazioni dovrei fornire?

441
2017-10-03 14:37


origine




risposte:


Il Wiki di Ubuntu ha una guida molto completa questo è ben illustrato e copre molti possibili scenari.

L'essenza di quella pagina è che prima hai bisogno di un Account del launchpad, quindi premere alt+F2 ed entra ubuntu-bug packagename. In 11.04 e dopo puoi entrare ubuntu-bug -w e fare clic sulla finestra interessata.

Ci sono anche metodi descritti su quella pagina wiki che ti dicono come:

C'è un video tutorial veloce questo spiega meglio

E qualche altra informazione su questo sito su come raccogliere informazioni per una segnalazione di bug:


308
2018-05-16 14:51



È possibile aggiungere ulteriori dettagli, inclusi i comandi di esempio, per la comodità degli utenti? - hexafraction


Il set di istruzioni più generale e completo può essere trovato su questa pagina di aiuto gestita dalla comunità. Questa risposta in sostanza, consolida quella pagina, e quindi si consiglia di leggerla, e se stai cacciando bug, è necessario che lo leggi

Versione breve:

  • Conoscere il pacchetto in difetto? vai a digitare ubuntu-bug <packagename> in un terminale.
  • Hai una finestra davanti a te? vai a digitare ubuntu-bug -w in un terminale e fare clic sulla finestra.
  • Hai il pid? vai a digitare ubuntu-bug <pid> in un terminale.
    Puoi anche usare la finestra di dialogo Esegui (alt+F2) invece del terminale.

Versione lunga:

Fase uno: preliminari

Questo è importante per non disturbare il volontario Bug Squad, che aiutano a risolvere i bug. Se hai trovato un bug esistente, puoi rispondere "Questo bug ti influenza" con "Questo bug mi riguarda" e aggiungere qualsiasi informazione aggiuntiva come commento.


142
2017-10-03 15:39





La guida più recente sembra essere ReportingBugs - Documentazione di Ubuntu della comunità

Mi sembra abbastanza aggiornato, e penso che sarebbe ridondante mettere qui queste informazioni.


47
2018-05-05 13:32





Se stai riscontrando un errore X (sottosistema grafico), la pagina di debug di X è molto utile:

Di solito facendo un ubuntu-bug xorg otterrà tutte le informazioni giuste su Launchpad. Bryce aggiunge:

Sì, sicuramente una buona raccomandazione. Ma assicurati di descrivere effettivamente il problema. L'errore più comune commesso nell'archiviazione di segnalazioni di bug X non descrive completamente cosa sia realmente accaduto. Non dare per scontato che i registri raccontino tutta la storia - essere prolissi.


41
2017-10-03 15:39





Se conosci l'applicazione in questione (in particolare il nome del pacchetto), ti consiglio di utilizzare il ubuntu-bug comando da un terminale. ubuntu-bug packagename raccoglierà alcune informazioni automatiche e ti porterà direttamente al launchpad riportando una pagina di bug, dove puoi descrivere il problema.

È anche un buon momento per cercare potenziali duplicati, e se trovi un clic sul pulsante "interessa anche me".

Questa pagina di aiuto ha molte più informazioni utili: ReportingBugs - Documentazione di Ubuntu della comunità 


30
2017-12-03 21:56





È facile come andando qui e riempiendo i 2 o 3 campi che ci sono. La linea di comando non è l'unico modo.

In alternativa, puoi usare questo (sostituisci PACKAGENAME nell'URL con il nome del pacchetto. Ad esempio: unity, gnome-shell, ecc.):

http://bugs.launchpad.net/ubuntu/+source/PACKAGENAME/+filebug?no-redirect

È menzionato in questa parte della documentazione di Ubuntu.


22
2018-03-11 08:36



Se segui questo metodo e decidi di aggiungere i file nello stesso modo in cui faresti tu ubuntu-bug metodo, puoi semplicemente digitare apport-collect REPORTNUMBER, dove REPORTNUMBER è il numero del bug, che sarà nell'URL del tuo inviato ma. - v010dya


Apri Terminale e digita:

$reportbug

Visualizzerà l'output come:

The program 'reportbug' is currently not installed. You can install it by typing: 
apt-get install reportbug

$apt-get install reportbug
 Do you want to continue? [Y/n] y 

Premi Y: e verrà installato segnala un errore su una macchina Ubuntu

Ora puoi segnalare il bug:

$reportbug
Please enter the name of the package in which you have found a problem.
> packagename
*** Welcome to reportbug.  Use ? for help at prompts. ***
Detected character set: UTF-8
Please change your locale if this is incorrect.

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